仕事で何かを提案するとき、
「これがベストだと思います」と一案だけ持っていくこと、ありませんか？
この方が、OKさえ出れば確かに早いのですが、
実際には「決めきれずに時間がかかる」ということも、意外と多いですよね。
もし、推しの案があったとしても、
案は複数持っていくほうがいいと感じているので、その理由をまとめてみました。
提案が1つだけだと、こう受け取られがち
どれだけ良い案でも、
1つだけポンと出されると、聞く側はこんなことを考えます。
- 他にも案はあったのかな？
- 本当にちゃんと比較した？
- たまたま思いついた案じゃない？
内容以前に、
検討の深さが伝わらないんですよね。
提案の「良さ」は、比較があって初めて伝わる
提案のどこが良いのかは、
他の案と比べて初めて分かるものです。
たとえば、
- A案：コスト重視
- B案：スピード重視
- C案：安定性重視
こうして並べると、
今回はスピードを優先したい
だからB案を推したい
という話がしやすくなります。
比較があると、提案の説得力が一段上がる感じです。
複数案を出すのは「説得」より「認識合わせ」
複数の案を出すと、
- 何を一番大事にしているのか
- どこは割り切っているのか
が自然と見えてきます。
「今回重視したのはここです」
と伝えることで、
こちらの考え方を共有できるんですよね。
ゴリ押しではなく、
「同じ目線で考えてもらう」ための提案になります。
もし提案が1案だけだったら。家電量販店で感じたこと
以前、家電量販店で接客を受けたことがあります。
店員さんは、自社（特定メーカー）の商品を
かなり熱心に勧めてくれました。自社のものを提案するのは、営業活動ですから全然問題ないのですが、
- 他社製品との違いがよく分からない
- 比較がない
という状態でした。
その結果、
本当にこれが自分に合っているのか判断できない
今回は見送ろう
となってしまいました。
提案に比較がないと、人は動けないんだなと感じた出来事です。
提案は「正解を出すこと」じゃない
提案って、
「これが唯一の正解です」と示すことではなくて、
- こういう選択肢があります
- 今回はこの軸で考えました
- だからこの案を推します
と、考えを導いた過程も含めて共有することだと思っています。
そうすると、
相手も安心して「じゃあそれでいこう」と言いやすくなります。
注意点：選択肢は「多ければいい」わけではない
ここまで、
提案するときは選択肢を用意したほうがいい、という話をしてきました。
ただし、出せば出すほど良いわけではありません。
選択肢が多すぎると、
- 情報量が多くなりすぎる
- 何を基準に選べばいいのか分からなくなる
- 結果として、判断が止まってしまう
という状態になりがちです。
いわゆる
「選べないから、決めない」状態ですね。
ちょうどいいのは「3案」
もちろん、場合によると思いますが経験上、提案としてちょうどいいのは
3案くらいだと感じています。
- 比較はできる
- 軸も伝えやすい
- 相手の負担も増えすぎない
このくらいが、
提案する側・受ける側のバランスがいいラインです。
まとめ：選択肢がある提案は、相手に優しい
一案だけの提案は、
意外と相手に判断を丸投げしてしまいます。
選択肢を用意して、
「今回はこれを重視しました」
と添える。
それだけで、
提案についての説得力や、相手への意図の伝わりやすさは、
きっと今より良くなるはずです。
参考になれば嬉しいです。
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